Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal/İade
Son güncelleme: Ağustos 2026
1. Taraflar
İşbu sözleşme; Saklı Sandık (Synloria) ile satın alınan dijital pakete ilişkin sipariş veren kullanıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda akdedilir.
2. Ürün
Satılan ürün, albüm başına belirlenen yükleme/özellik kapasiteli dijital etkinlik paketidir (abonelik içermez). Satış anında pakete ilişkin özellikler ve içerik açıkça listelenir.
3. Cayma Hakkı
Dijital içerikler, ürünün tesliminden sonra kullanılmaya başlandığı için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı istisnasına tabidir. Sipariş onaylandığı anda dijital ürün sunuma hazır kabul edilir.
4. İade ve İptal
Ödeme alınmadan iptal durumunda herhangi bir ücret tahsil edilmez. Ödeme alındıktan sonra hizmet hiç kullanılmamışsa, destek kanalı üzerinden talepte bulunmanız halinde 14 gün içinde iade yapılır. Kullanılmaya başlanmış (albüm verisi eklenmiş) siparişler iadeye tabi değildir.
5. Garanti ve Uygunluk
Hizmet, sipariş anında açıklanan özellikleri sağlamayı taahhüt eder. Kesinti ve bakım süreçlerinde olağan bakım kapsamında kısa erişim kesintileri yaşanabilir.
6. Uyuşmazlıklar
Şikayetlerde öncelikle tüketici hakem heyeti başvuru usulleri uygulanır. Bu sayfadaki hususlar, geçerli mevzuatla çeliştiğinde mevzuat esas alınır.
Sorularınız için: WhatsApp hattımız · Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır; yasal bağlayıcılık için avukat onaylı metin kullanılmalıdır.